Overbooking - hemm ħruġ?

Il-kelma "overbooking" hija familjari għal ħafna mhux biss bil-kelma tal-kelma. Sitwazzjonijiet meta l-post imħallas fl-ajruplan jew fil-lukanda diġà huwa okkupat minn xi ħadd, sfortunatament, jiltaqgħu ma 'spiss. Għaliex jiġri dan, huwa possibbli li tevita overbooking u kif taġixxi, jekk mhux xortik tajba - aħna se niddiskuti l-kwistjonijiet kollha hawn taħt.

X'inhuma r-raġunijiet għal overbooking?

Ir-raġunijiet ewlenin għal overbooking huma diversi:

1. Ħsara tekniċi, meta "xi ħaġa" ġara mad-database jew id-dejta tal-klijent potenzjali nesa / ma kellhiex ħin biex tagħmel fid-database.
2. Ix-xewqa tal-lukandi u l-linji ta 'l-ajru li jagħmlu massimu timbotta fuq super-bronzing konxja, għaliex fil-medja 5-15% ta' l-armatura jtajjar fl-aħħar mument. Fi kliem sempliċi, biex tiżgura li l-kmamar ta 'lukanda ma jkunux idle u l-postijiet fl-inġenju ta' l-ajru ma jitħallewx vojta, il-kumpaniji jieħdu klijenti mhux sodisfatti li baqgħu f'każ ta 'previżjonijiet żbaljati "abbord".
3. It-trick ta 'operatur turistiku li jbigħ l-ispazju f'żewġ lukandi, iżda wieħed minnhom mhuwiex fid-domanda. F'każijiet bħal dawn, l-operatur turistiku jista 'jbigħ is-siġġijiet f'lukanda popolari għall-vittmi kollha, u t-tieni jgħolli b'mod artifiċjali l-prezz. Meta jaslu fil-lukanda turisti "superfluwi" huma akkomodati f'lukanda oħra, iżda aktar "għali".
4. Ħafna drabi hemm sitwazzjoni meta vacationers fil-lukanda jixtiequ jestendu s-soġġorn jew vip-client fl-aħħar mument jesprimi x-xewqa li jmorru minn titjira speċifika. Ovvjament, f'dan il-każ, l-alternattiva se tintalab għal dawk il-ġodda.

Meta u fejn tistenna trick maħmuġ?

Tista 'tidentifika numru ta' ċirkostanzi fejn is-sitwazzjonijiet ta 'overbooking jiżdiedu. Fir-rigward ta 'titjiriet, overbooking huwa inqas komuni fuq titjiriet regolari milli fuq titjiriet charter . F'termini ta 'lukandi, l-ippjanar eċċessiv huwa l-aktar fenomenu frekwenti f'postijiet ta' massa rħas, speċjalment matul il-perjodi l-aktar ħżiena. Per eżempju, fit-Tuneżija huwa Settembru, fl-Eġittu - is-sajf kollu, fil-Bulgarija - Awwissu.

Huwa possibbli li tevita overbooking?

Fil-fatt, biex tiġi evitata s-sitwazzjoni ta 'overbooking huwa kważi impossibbli, jekk inti intiż biex tiffaċċja. Huwa possibbli li jiġu identifikati biss numru ta 'pariri, li l-aderenza tagħhom tippermetti, sa ċertu punt, tnaqqas ir-riskju. L-ewwelnett, ma jimpurtax kemm trite tinstema ', qabel ma tikkuntattja aġenzija tal-ivvjaġġar jew linja tal-ajru, tirrevedi r-reviżjonijiet. Ċertament, jekk kien hemm preċedenti, iċ-ċittadini avżati ma baqgħux ismu u brix fuq l-Internet tal-anqas ftit linji. It-tieni nett, jekk possibbli, ippjana vjaġġ mhux matul il-perjodu l-iktar għoli. U, it-tielet nett, jekk qed nitkellmu dwar overbooking matul it-titjiriet, allura hawnhekk hija r-regola ta 'sneakers għall-ewwel. Ovvjament, jekk il-post jinbiegħ lil żewġ persuni, allura dak li jkun ikkontrolla fit-titjira aktar kmieni jtiru fuqha. Allura l-wasla bil-quddiem fl-ajruport tista 'ukoll tiffranka n-nervituri.

Kif tista 'tipproċedi jekk jinkixfu overbooking?

L-ewwelnett, jekk int vittma ta 'overbooking, m'għandekx paniku, ma tgħajjat ​​u ma toħloqx sitwazzjonijiet ta' kunflitt. Ħafna drabi xorta tista 'tikseb il-post tiegħek. Wieħed mill-metodi effettivi - biex tagħmel pressjoni fuq il-ħasra, huwa possibbli li familja bi tfal jew qraba anzjani xorta tkun akkomodata fil-lukanda oriġinarjament ippjanata. Metodu ieħor huwa attakk tal-grupp, jekk tibda tfittex nies li jaħsbuha l-istess li jinsabu fl-istess sitwazzjoni u jheddu l-lukanda, x'aktarx l-amministrazzjoni ssib mod kif issolvi kollox b'mod paċifiku. Huwa possibbli li dawn l-azzjonijiet ma jaħdmux, u jkollok toqgħod f'lukanda oħra jew itajru titjira oħra. Hawnhekk huwa importanti li wieħed jiftakar li inti tista 'tiġi offrut biss l-istess kundizzjonijiet jew aħjar, iżda mhux agħar. F'kull każ, jekk għadek m'intix kuntent, tiġbor evidenza - ritratti, kontijiet, xhieda ta 'xhieda, appoġġjati minn ismijiet u n-numri tal-passaport, dan kollu se jsir utli fil-ġlieda għall-ġustizzja fil-qorti.