Fil-psikoloġija, terminu bħal kunflitt jintuża biex jiddeskrivi waħda mill-varjetajiet ta 'interazzjonijiet bejn in-nies. Jippermetti li tirrifletti l-kontradizzjonijiet li jinqalgħu waqt il- komunikazzjoni u l-kuntatt, biex juru t-tensjoni fir-relazzjonijiet, biex jiżvelaw il-motivi u l-interessi tan-nies.
Il-psikoloġija tal-kunflitt u l-modi kif issolviha
Hemm bosta strateġiji li huma bbażati fuq l-azzjonijiet ta 'avversarji f'sitwazzjonijiet ta' konflitt. Huma differenti fil-prinċipju ta 'azzjoni u riżultat.
Psikoloġija tar-riżoluzzjoni tal-kunflitti:
- Rivalità . F'dan il-każ, l-avversarji jimponu l-opinjoni tagħhom stess u d-deċiżjoni tas-sitwazzjoni. Uża din l-għażla jekk l-opinjoni proposta tkun kostruttiva jew ir-riżultat miksub ikun ta 'benefiċċju għal grupp kbir ta' nies. Normalment ir-rivalità tintuża f'sitwazzjonijiet fejn m'hemmx ħin għal diskussjonijiet twal jew hemm probabbiltà għolja ta 'konsegwenzi deplorevoli.
- Kompromess . Dan ix-xenarju jintuża meta l-partijiet fil- kunflitt huma lesti li jagħmlu konċessjonijiet parzjali, pereżempju, biex iwaqqgħu uħud mid-domandi tagħhom u jirrikonoxxu ċerti talbiet tal-parti l-oħra. Fil-psikoloġija huwa ddikjarat li l-kunflitti fuq ix-xogħol, il-familja u f'ġabriet oħra jiġu riżolti b'kompromessi fil-każ meta jkun hemm fehim li l-rivali għandu prattikament l-istess opportunitajiet jew għandhom interessi esklużivament reċiproċi. Persuna oħra tagħmel kompromess meta jkun hemm ir-riskju li titlef dak kollu li hu.
- Assenjamenti . F'dan il-każ, wieħed mill-avversarji volontarjament jabbanduna l-pożizzjoni tiegħu stess. Jista 'jkun motivat minn motivi differenti, per eżempju, il-komprensjoni tal-iżbaljanza tagħhom, ix-xewqa li jiġu ppreservati r-relazzjonijiet, ħsara sinifikanti għall-kunflitt jew in-natura frivola tal-problema. Il-partijiet fil-kunflitti jagħmlu konċessjonijiet meta jkun hemm pressjoni minn parti terza.
- Kura . Din l-għażla tintgħażel mill-parteċipanti fil-kunflitt meta jkunu jridu joħorġu mis-sitwazzjoni b'telf minimu. F'dan il-każ, huwa aħjar li wieħed jitkellem dwar id-deċiżjoni, iżda dwar l-estinzjoni tal-kunflitt.