Stampa verbali hija opinjoni dwar persuna, iffurmata fuq il-bażi ta 'informazzjoni dwarha. Tali opinjoni hija ffurmata biss permezz ta 'diskors orali jew bil-miktub.
Għal persuna fin-negozju, immaġni verbali hija ta 'importanza kbira. L-imsieħba potenzjali, qabel ma jiltaqgħu miegħek personalment, għandhom neċessarjament jinvestigaw ir-reputazzjoni tiegħek fil-komunità tan-negozju. F'dan il-każ, l-influwenza tal-opinjonijiet ta 'ħaddieħor m'għandhiex tiġi sottovalutata. L-element verbali prinċipali tal-immaġni huwa d-diskors tiegħek. Jekk għandek problemi ma 'dan, kultant ikun aħjar li tibqa' siekta, aktar milli nispjega l-ħsibijiet tiegħek b'mod inkomprensibbli. Anke mod aħjar mill-qagħda huwa t-taħriġ tiegħek. Biex jiffurmaw immaġni verbali pożittiva, ir-rakkomandazzjonijiet li ġejjin għandhom jiġu implimentati:
- diskors u ħsieb tal-prattika. Tgħallem b'mod ċar, titkellem tajjeb u tifformula riflessjoni;
- jikkomunikaw ma 'nies fuq mewġa pożittiva;
- tbissima waqt li tkellem u tipprova toħloq rispons simili;
- iqis l-interessi personali tal-interlokutur;
- jekk ikun hemm bżonn, toqgħodx lura milli titkellem dwar suġġetti "pprojbiti". Turi kunfidenza u sinċerità;
- tirrispetta l-kultura tad-diskors u l-etikett tan-negozju;
- Tħallix ix-xoffa u ma tiddiskuti partijiet terzi wara d-dahar tagħhom;
- tisma 'lill-interlokutur tiegħek, turi l-interess tiegħek;
- kumplimenti meta jkun xieraq;
- Tkoprix il-ħalqek b'idejk meta tidħaq. Ġest bħal dan jikkawża nuqqas ta 'fiduċja lilek;
- dejjem irreferi għall-interlokutur bl-isem;
- ftakar dawn il-komponenti verbali ta 'l-immaġni bħal: intonazzjoni, timbre, dizzjoni, emozzjonalità, tifsira ta' stqarrijiet, loġika u raġunament tad-diskors.
- tipprova tifforma persuni assoċjazzjonijiet pjaċevoli mal-persuna tiegħek.
Tkun persuna deċenti u sensittiva. Uri r-rispett lejn nies oħra u ma tevitax l-opportunità li dejjem tkun fiċ-ċentru tal-attenzjoni.