L-intelliġenza emottiva tinkludi żewġ naħat:
- tifhem is-sentimenti u l-emozzjonijiet tan-nies u tan-nies tiegħek;
- l-abilità li tinfluwenza u tikkontrolla s-sentimenti u l-emozzjonijiet ta 'xulxin u ta' ħaddieħor.
Għalhekk, klassijiet dwar l-iżvilupp ta 'intelliġenza emozzjonali għandhom dejjem imissu fuq iż-żewġ komponenti msemmija.
Kif tiżviluppa l-intelliġenza emozzjonali?
Il-psikologi jirrakkomandaw modi bħal dawk li jżidu l-intelliġenza emozzjonali:
1. Jifhmu l-emozzjoni. Sabiex tkun ikkontrollata l-kondizzjoni proprja, huwa neċessarju, l-ewwelnett, li jiġi determinat liema emozzjoni hija manifesta fil-mument.
2. Identifika l-kawża immedjata tal-ħolqien ta 'emozzjonijiet mhux mixtieqa: kliem ta' xi ħadd, atti, inkapaċità li torganizza, xewqat mhux realizzat.
3. Biex toħroġ b'xi mod biex taġixxi f'sitwazzjoni kritika, li twassal għal analiżijiet emozzjonali. U f'dan il-każ, għandek bżonn taħseb kollox: mill-att għal kull kelma.
4. Tgħallem l-awto-kontroll:
- jaqilbu waqt attakki ta 'aggressjoni fuq avvenimenti jew affarijiet oħra;
- timpenja ruħha f'taħriġ awto, li fih tagħti lilek innifsek set-up għal poise u reazzjonijiet kalmi;
- jitgħallmu n-nifs b'mod profond u indaqs meta tidher emozzjoni negattiva.
5. Osserva lin-nies b'livell għoli ta ' intelliġenza emozzjonali. Oqgħod attent ħafna għal kif iġibu ruħhom f'sitwazzjonijiet kritiċi, kif jikkomunikaw ma 'nies differenti.
6. Osserva persuni differenti f'sitwazzjonijiet differenti: fit-trasport pubbliku, fil-ħanut, fuq ix-xogħol. Huwa meħtieġ li wieħed jipprova jifhem dak is-sentimenti u l-emozzjonijiet li qed jesperjenzaw fil-mument.
7. Intelliġenza emozzjonali baxxa hija direttament relatata mal-inkapaċità li tisma 'lill-interlokutur u tifhemha. Għalhekk, waqt il-konverżazzjoni għandek tgħarraf biex tisma 'aktar u tkellem inqas. Huwa importanti li wieħed jifhem li l-interlokutur ried jgħaddi d-diskors tiegħu, dak li jixtieq minn din il-konverżazzjoni, x'inhuma l- għanijiet tiegħu.