Kull maniġer jixtieq li s-subordinati jaħdmu dejjem professjonalment, kwalitattivament u fl-istess ħin jirnexxilhom jissodisfaw il-volumi ppjanati. Il-motivazzjoni tal-persunal għandha rwol importanti hawnhekk. Nipproponu li nsib kif tista 'tistimula l-kapaċità tax-xogħol fl-intrapriżi, liema tiddistingwi l-motivazzjoni interna u esterna tal-persunal.
Motivazzjoni u inċentivi għall-persunal
Taħt dan it-terminu, huwa soltu li wieħed jifhem il-formazzjoni ta 'fatturi kemm interni kif ukoll esterni li jaġixxu permezz ta' awto-kuxjenza. Identifika lil dawk li huma kapaċi jiddeterminaw x'inhu l-iktar importanti għal persuna partikolari. Fost l-intern:
- awto-realizzazzjoni;
- il-kreattività;
- kundanna;
- awto-affermazzjoni;
- kurżità;
- ħtieġa għall-komunikazzjoni.
L-estern huwa konswetudinarju li jinkludi:
- karriera;
- riżorsi tal-flus;
- pożizzjoni fis-soċjetà;
- rikonoxximent
Din is-sistema ta 'motivazzjoni tal-persunal min-natura tista' tkun pożittiva (ħlief jew tikseb), u negattiva (tevita, teħles). Aspett pożittiv huwa l-inkoraġġiment għal kompitu eżegwit sew, u diġà negattiv - il-piena għan-nuqqas tiegħu. Taħt stimulazzjoni, il-lievi esterni ta 'l-attivazzjoni ta' speċjalisti huma mifhuma, fi kliem ieħor - l-interess fil-pjan materjali.
Tipi ta 'motivazzjoni tal-persunal
Il-motivazzjoni tal-persunal hija maqsuma tanġibbli u intanġibbli. L-ewwel jinkludu s-salarju u ż-żieda tagħha. Ħafna drabi, ħlas mhux mistenni jaffettwa ħażin il-prestazzjoni tas-subordinati kollha. Bonuses u vjaġġi kummerċjali jistgħu wkoll jissejħu inċentiv eċċellenti biex jaħdmu b'mod kwalitattiv u biex jissodisfaw il-pjan. Dawn il-metodi ta 'motivazzjoni tal-persunal bħala kompetizzjonijiet, rigali, vaganzi u bord ta' unur huma inċentivi eċċellenti.
Motivazzjoni intanġibbli tal-persunal
Huwa possibbli li persuni interessati jwettqu dmirijiethom professjonalment u malajr mhux biss bl-għajnuna ta 'flus. Il-motivazzjoni intanġibbli tal-persunal hija mod intanġibbli biex jiġu involuti membri tat-tim f'livell għoli u biex ilaħħqu mal-kompiti stabbiliti. Fost dawn il-metodi:
- Rikonoxximent ta 'mertu, tifħir . Agħżel persuna billi tagħtih ittra u ssejjaħha bħala waħda mill-aħjar li tista 'kemm waqt vaganzi professjonali, kif ukoll f'laqgħat ġenerali, laqgħat ta' ppjanar.
- Ħolqien u manteniment ta 'ambjent psikoloġiku favorevoli . Dan il-mument huwa wieħed mill-elementi ewlenin, bħal f'attività benevolenti l-attività professjonali se tkun verament effettiva.
- Il-possibbiltà li tinkiseb jew tittejjeb il-kwalifika . Dan se jkun rilevanti għal professjonisti ambizzjużi żgħażagħ, li għalihom huwa importanti li tinkiseb il-professjonaliżmu fil-karrieri tagħhom.
- Il-possibbiltà li tiżdied is-sellum tal-karriera u tiżviluppa . Jekk l-intrapriża jkollha pożizzjonijiet maniġerjali u hemm żieda fil-kategoriji, dan iservi bħala inċentiv eċċellenti għax-xogħol.
- L-okkupazzjoni hija ħaġa favorita . Meta persuna "tfarrak" max-xogħol tagħha u twettaqha b'entużjażmu, tassew timmotiva kull filgħodu biex toħroġ u tmur taħdem bi pjaċir.
- Introduzzjoni ta 'bonuses . Fost premjijiet pjaċevoli bħal dawn jista 'jkun - ikliet b'xejn, skontijiet għal klassijiet fil-ġinnasju, taħriġ preferenzjali u ħafna affarijiet oħra li jistgħu jkunu ta' interess għat-tim.
- Għoti ta 'servizz twil, premjijiet u titoli onorarji . Dan huwa rikonoxximent ta 'kisbiet kbar fl-attività professjonali ta' persuna u r-rispett għax-xogħol tiegħu.
- Komunikazzjoni ta 'tmexxija ma' subordinati . F'kull intrapriża għandu jkun hemm tali konnessjoni bejn il-maniġers u l-impjegati.
Il-motivazzjoni materjali tal-persunal
Huwa meqjus effettiv li jikkunsidra dan il-metodu bħala motivazzjoni materjali tal-persunal ta 'l-organizzazzjoni. L-iktar modi popolari ta 'motivazzjoni tal-persunal:
- Ir-rata, il-pagi . Żieda fil-pagi hija meqjusa bħala metodu effettiv ħafna.
- Ħarġa tal-premju . Dan il-metodu huwa wieħed mit-tipi l-aktar popolari ta 'inkoraġġiment għall-effettività tal-ħidma ta' persuna.
- Perċentwali ta 'dħul . Dan il-metodu ta 'inċentivi jista' jissejjaħ l-aktar famuż fit-twassil tal-kummerċ u s-servizz.
- Pagament addizzjonali għall-kondizzjonijiet . Meta fl-intrapriżi b'konnessjoni mal-karatteristiċi tal-proċess teknoloġiku m'hemm l-ebda opportunità bħal din biex il-kundizzjonijiet tax-xogħol isiru l-aħjar, il-maniġers jagħmlu pagament addizzjonali. Jista 'jkun u diversi kumpensi fil-forma ta' għalf bla ħlas, żieda fit-tul tal-mistrieħ, trattament tal-sanatorju.
- Preżentazzjoni ta 'rigali . Anki rigali rħas se jgħinu biex jistimulaw il-ħaddiem, għaliex kull persuna jħobb tirċievihom.
- Il-kisba ta 'benefiċċji intra-ditta . Dawn it-tipi ta 'premjijiet huma popolari ħafna. Dawn jinkludu ħlas parzjali jew sħiħ ta 'assigurazzjoni medika, kif ukoll assigurazzjoni tal-karozza, kumpens għal spejjeż ta' vjaġġar fit-trasport pubbliku.
Il-motivazzjoni psikoloġika tal-persunal
Kull mexxej jagħmel kollox biex jiżgura li t-tim qed jaħdem bl-aħjar impatt u eventwalment issodisfa l-pjan. Biex tagħmel dan, huwa importanti li tistimula lin-nies billi tiżviluppa sistema ta 'kumpens effettiv. Il-motivazzjoni tal-persunal hija waħda mill-modi kif tiżdied il-produttività tax-xogħol. Hemm ċerti regoli li bihom tista 'tinteressa persuna bħala x-xogħol tiegħu:
- L-inkoraġġiment għandu jkun mhux mistenni, imprevedibbli u fl-istess ħin irregolari. Dawn il-premjijiet jimmotivaw ħafna aħjar minn dawk li jsiru parti mill-pagi.
- L-istimulazzjoni ssir effettiva f'każijiet fejn is-subordinati jistgħu jħossu r-rikonoxximent tal-kontribuzzjoni tagħhom stess għall-attivitajiet ta 'l-intrapriża u jkollhom l-istatus mixtieq.
- Ir-rimunerazzjoni għandha tkun immedjata, jiġifieri, ir-reazzjoni tal-ġestjoni għall-azzjonijiet tal-impjegati f'dan il-każ hija ġusta u rapida.
- Huwa importanti li wieħed jistimula mhux fi tmiem il-proċess kollu tax-xogħol, iżda għal kisbiet intermedji.
- Huwa importanti li persuna tħossha kunfidenti, għaliex huwa neċessarju għal kulħadd li jasserixxi lilhom infushom.
- Mingħajr raġuni valida, mhuwiex neċessarju li dejjem jiġi allokat lil xi ħadd lil wieħed mill-impjegati, sabiex ma jikkawżax għira fost l-oħrajn.
Il-motivazzjoni soċjali tal-persunal
L-involviment fix-xogħol professjonali huwa possibbli bl-għajnuna ta 'inċentivi soċjali , li hija approvazzjoni pubblika jew ċensura ta' azzjonijiet professjonali. Il-letteratura moderna dwar il-motivazzjoni tal-persunal tidentifika dawn il-miżuri ta 'approvazzjoni pubblika:
- approvazzjoni orali personali tal-azzjonijiet tal-impjegat;
- tifħir pubbliku ta 'l-azzjonijiet ta' membru tal-kollettiv;
- ittra ta 'grazzja;
- artikolu fl-edizzjoni stampata korporattiva bi tifħir;
- l-opportunità li titkellem mal-kollegi sabiex tittrasferixxi l-esperjenza;
- preżentazzjoni solenni tal-għotja, diploma;
- disinn viżwali tal-post tax-xogħol;
- tqegħid ta 'ritratti fuq il-bord ta' unur;
- jidħlu fil-ktieb tal-unur tal-impriża.
Fost il-miżuri ta 'ċensura soċjali hemm:
- espressjoni verbali personali taċ-ċensura ta 'l-azzjonijiet;
- twissija pubblika ta 'l-azzjonijiet ta' l-impjegat;
- kitba kritika;
- artikolu fl-edizzjoni stampata korporattiva bi twiddiba.
Motivazzjoni morali tal-persunal
Minbarra premjijiet oħra u modi ta 'motivazzjoni tal-persunal għal xogħol effettiv ħafna, hemm ukoll motivazzjoni morali tal-persunal tal-organizzazzjoni:
- rikonoxximent pubbliku ta 'kisbiet personali;
- rikonoxximent pubbliku tal-kisbiet tal-grupp;
- rikonoxximent individwali ta 'l-attivitajiet ta' l-impjegat mill-maniġment.
Il-motivazzjoni tal-impjegati
Bis-saħħa ta 'inċentivi tax-xogħol, il-ġestjoni tista' tirrealizza opportunitajiet potenzjali. L-għan ewlieni hawnhekk huwa l-opportunità li jħarreġ speċjalisti biex jippossjedu l-forza tax-xogħol tagħhom, u mhux biss li jkunu sidien ta 'assi ta' produzzjoni. Il-kompitu ewlieni tal-maniġer huwa li jiddetermina l-ħtiġijiet tal-imġiba tax-xogħol tal-impjegati sabiex iwettaq il-kompiti assenjati. Din hija l-motivazzjoni effettiva tal-persunal. Il-forzi ta 'motivazzjoni ta' ġewwa hawnhekk għandhom ikunu ideali, motivi, interessi, orjentazzjonijiet tal-valur, ħtiġijiet u aspirazzjonijiet.
Il-motivazzjoni tal-persunal kollettiv
Kull kumpanija teħtieġ inċentiv kollettiv. Din il-motivazzjoni tal-persunal hija msejħa biex tħalli interess fil-proċess tax-xogħol mhux biss persuna waħda, iżda diversi. Fl-istess ħin, jistgħu jkunu nies f'pożizzjonijiet differenti. Dawn il-metodi ta 'motivazzjoni tal-persunal huma effettivi ħafna f'kull qasam. Ir-riżultati tagħhom jistgħu jiġu osservati wara ftit żmien.
Involviment u motivazzjoni tal-persunal
Taħt l-involviment ta 'fehim tal-konnessjoni emozzjonali miżjuda mal-organizzazzjoni, li ġġiegħel speċjalisti biex jagħmlu sforzi volontarjament. Biex titgħallem dwar il-grad tagħha huwa possibbli li tipproċedi minn dawn il-prinċipji:
- rispons pożittiv mill-impjegati dwar il-kumpanija;
- ix-xewqa li tkun parti minn organizzazzjoni;
- isforzi bir-rieda.
Ir-riżultati tal-attivitajiet tal-bniedem jistgħu juru kemm huwa interessat fl-attivitajiet tiegħu. L-involviment huwa ta 'siwi kbir u għalhekk huwa importanti li tiġi żviluppata f'kull intrapriża. Għandu jkun mifhum li għandha tkun għażla konxja ta 'persuna. Għalhekk, l-għanijiet importanti tal-motivazzjoni tal-persunal huma li joħolqu l-kundizzjonijiet li taħthom l-ispeċjalista jkun involut fil-proċess.
Teoriji tal-motivazzjoni tal-persunal
Tali kunċett bħala l-motivazzjoni tal-persunal għandu ċerti gruppi ta 'teoriji - sostantivi u proċedurali. L-ewwel huma maqsuma fi:
- Il-ġerarkija tal-ħtiġijiet ta 'Maslow hija magħrufa bħala piramida, li turi li meta l-post ikbar ikun okkupat mill-ħtiġijiet fil-ġerarkija, anqas nies jistgħu jkunu motivati minnhom fl-imġieba tagħhom.
- McKeland - ippreżenta l-ħtiġijiet mingħajr ġerarkija fi gruppi - qawwa, suċċess u involviment.
- Żewġ fatturi Herzberg - skond is-sodisfazzjon u n-nuqqas ta 'sodisfazzjon tagħha jimplikaw żewġ proċessi indipendenti.
It-tieni jinkludu:
- Eċċezzjonijiet (V.V.) u l-mudell Porter-Lawler-il-mudelli jikkumplimentaw lil xulxin.
- L-iffissar tal-għanijiet Edwin Locke - l-imġiba tal-bniedem hija determinata mill-għanijiet stabbiliti quddiemu.
- L-ekwità (ugwaljanza jew bilanċ) hija paragun tal-evalwazzjoni tal-azzjonijiet ta 'persuna mal-evalwazzjoni tax-xogħol ta' persuni oħra.
Kotba dwar il-motivazzjoni tal-persunal
Għall-maniġers kollha hemm letteratura speċjali dwar il-motivazzjoni tal-persunal. Fost il-kotba l-aktar popolari:
- A. Parabellum "Persunal minn A sa Ż";
- S. Davydov "Ma jinterferixxix max-xogħol tiegħi".