L-empatija u l-kompassjoni huma kunċetti mill-qrib, iżda għadhom kemmxejn differenti. L-empatija hija l-abbiltà li tifhem profondament persuna oħra fl-emozzjonijiet u s-sentimenti tiegħu, u l-kompassjoni hija l-abbiltà li tħoss lil xi ħadd ieħor bħala l-uġigħ tiegħu. Huwa mill-familja li persuna tgawdi n-normi ta 'empatija, li sussegwentement tapplika għal barranin. X'inhi l-empatija? Kapaċità anke biex tara wieħed iħobb f'persuna stramba u taqsam is-sentimenti tiegħu.
Il-problema tas-simpatija
Qabel ma turi l-empatija, huwa importanti li tibda mhux biss tisma 'imma wkoll tisma' persuna. Għal dan, il-laqgħa personali hija l-aħjar, iżda mhux konverżazzjoni telefonika jew korrispondenza. Biss b'dan il-mod huwa possibbli għal espressjoni aktar profonda ta 'empatija, simpatija - wara kollox, xi kultant huwa importanti li tkun biss qrib, tħaddan persuna jew tisma'.
Sabiex tesprimi bis-sħiħ il-ħasra u s-simpatija, huwa importanti li tkun tista 'tisma' - u dan ma jingħatax lil kulħadd. L-ewwel, ipprova tipprattika dawn l-elementi importanti:
- Isma 'mingħajr distrazzjoni, tħares lejn l-għajnejn ta' persuna jew lilu.
- Tħabbeż biex tifhem dak li l-interlokutur tiegħek iħoss.
- Isma 'skiet, mingħajr kummenti, tieqaf u tipprova tinterrompi lill-interlokutur.
- Segwi l-ġesti ta 'persuna - huwa jagħlaq jew qed jipprova jiftħu?
- Xi nies jirnexxilhom jifhmu aħjar l-oħra, jekk jirrappreżentaw lilhom infushom f'postha.
- M'għandekx tgħid xi parir sakemm ma tintalabx.
- Tkellimx dwar in-negozju tiegħek - persuna għandha problema, u huwa importanti li jħallu lilu jitkellem.
Huwa biss wara li jisma 'b'mod attent il-persuna, tista' tifhem x'inhuma l-kliem ta 'simpatija għalihom.
Kif tesprimi empatija?
Innota, allura, fin-nuqqas ta 'simpatija, huwa prattikament impossibbli li tiġi espressa b'mod adegwat. Jekk ma tridx tifhem x'persuna tħoss u tkun okkupata l-aktar b'soluzzjoni mentali għall-problemi tagħhom stess, minkejja l-isforzi kollha tiegħek biex toħloq it-tip ġust, għandek riskju li tisma '"l-ebda simpatija!".
Jekk int verament iffokat ħafna fuqek innifsek, tpoġġi lilek innifsek fil-post ta 'l-interlokutur, nimmaġina li huwa f'idejk li tibqa' teżisti s-sitwazzjoni tiegħu. Aħseb dwar dak li tixtieq tisma 'f'dan il-mument, x'tip ta' għajnuna tista 'tistenna minn ħaddieħor. Hija x-xewqa sinċiera tal-kuntentizza li l-ħabib se jippermetti li ssib il-kliem it-tajjeb f'sitwazzjoni tant diffiċli.
Sabiex tgħin lil persuna titkellem u tesprimi l-intenzjoni tagħha li turi simpatija, uża frażijiet sempliċi:
- dak li ġara lilek?
- tista 'tgħidli?
- Nista 'ngħinek?
- Tħossok tajjeb?
Dawn il-kliem sempliċi ser iwasslu lill-interlokutur li int lest biex tisma 'u huma verament interessat fil-problemi tiegħu.
Kif turi simpatija f'każ ta 'grief?
Hemm sitwazzjonijiet fejn kważi n-nies kollha jintilfu u ma jafux kif għandhom iġibu ruħhom. Per eżempju, jekk wieħed mill-maħbubin tiegħek għandu xi ħabib jew qarib relattiv, dejjem mhux ċar kif għandhom iġibu ruħhom - jew iħallu persuna jew ikunu qrib; jew jitkellmu, jew jisimgħu; Dan kollu jwassal għall-fatt li ħafna nies, minkejja l-intern
- M'għandekx tkun siekta. Sejħa jew waslet għal din il-persuna u ssostnih bil-kliem.
- Tippruvax issib pros ("sofra għal żmien twil mill-marda"), aħjar ngħid li kienet persuna sabiħa.
- Tħabblu biex tkellem ma 'persuna dwar dak li hu stess jibda konverżazzjoni.
Mhux kulħadd jista 'juri s-sentimenti tagħhom, imma l-persuni li tgħallmu dan saru l-aqwa ħbieb, l-aktar għeżież.