Ir-reputazzjoni tan-negozju hija oerhört ħaġa importanti fil-ħin tagħna, li huwa ugwalment meħtieġ għall-individwu u l-intrapriża kollha. Issa, f'ambjent kompetittiv ħafna, kulħadd irid juża biss dawk is-servizzi u oġġetti li wrew lilhom infushom sew, u jikkooperaw ma 'dawk il-kumpaniji li huma ttestjati fil-ħin. Ir-reputazzjoni affidabbli hija l-aktar ħaġa importanti li tippermettilek tispikka fost il-kompetituri tiegħek u tirnexxi fin-negozju magħżul.
L-immaġni u r-reputazzjoni tal-organizzazzjoni
Ħafna huma inklinati li jħawdu l-kunċetti ta 'reputazzjoni tan-negozju ta' organizzazzjoni jew ċittadin u l- immaġni tiegħu. Madankollu, ftit li xejn hemm komuni, għalhekk huwa importanti mhux biss li ssir distinzjoni bejniethom, iżda wkoll li jintużaw b'mod għaqli.
Ir-reputazzjoni tan-negozju ta 'impriża jew persuna fin-negozju hija opinjoni pubblika dwar kumpanija, b'mod aktar preċiż, l-opinjonijiet tal-partijiet interessati relatati mal-kumpanija jew persuna. Dawn jinkludu kulħadd - konsumaturi, impjegati, analisti, kredituri, uffiċjali tal-gvern, investituri, midja, eċċ. Għalhekk, reputazzjoni għolja hija "isem tajjeb", li huwa ffurmat fuq perjodu twil ta 'żmien minn numru kbir ta' parteċipanti taħt l-influwenza ta 'varjetà ta' fatturi. F'dan is-sens, l-unur, id-dinjità u r-reputazzjoni tan-negozju tal-kumpanija huma bejn wieħed u ieħor l-istess ħaġa.
Il-kunċett ta 'immaġni jinvolvi tifsira kompletament differenti, li m'għandux relazzjoni diretta mar-reputazzjoni u l-unur.
L-immaġni, jew l-immaġni - hija dehra superfiċjali, l-idea ta 'persuna jew kumpanija, li tinħoloq malajr fl-imħuħ tan-nies u ta' spiss hija mħawla artifiċjalment. L-immaġni ta 'l-istess kumpanija għal nies differenti tista' tvarja serjament. L-immaġni ma tirrifletti l-ebda karatteristika ta 'l-intrapriża, u tista' tinbidel mingħajr ma taffettwa x-xogħol tal-kumpanija.
Ir-reputazzjoni hija dik li l-kumpanija taqla 'b'ħidma iebsa. Reputazzjoni bil-ħsara tista 'tagħmel ħsara serja lill-ħidma tal-kumpanija u tnaqqas il-profittabilità tagħha. Stampar brillanti jista 'jattira klijenti ġodda, imma reputazzjoni tajba biss tippermettilhom jikkooperaw magħhom għal bosta snin.
Id-differenzi f'dawn il-kunċetti huma ħafna akbar minn similaritajiet, għalhekk ma jħawwduhomx. Image - dan huwa momentarju u superfiċjali, u r-reputazzjoni - maħluqa minn xogħol onest.
Protezzjoni tar-reputazzjoni tan-negozju
Il-ħsara serja għar-reputazzjoni tan-negozju tista 'tkun ikkawżata kemm minn azzjoni Ŝejda kif ukoll minn passi deliberati min-naħa tal-kompetituri. Huwa għalhekk li l-protezzjoni tal-unur u r-reputazzjoni tan-negozju fid-dinja moderna hija negozju daqshekk importanti u kumpless.
L-immaniġġjar tar-reputazzjoni tan-negozju hija verament kwistjoni diffiċli, minħabba li tieħu ħafna snin biex issawwarha. Huwa għal żmien twil li n-nies huma lesti li jevalwaw is-servizzi u l-oġġetti u jiddistingwuhom fost oħrajn. Ħafna kontropartijiet u sħab potenzjali jieħdu deċiżjoni dwar il-kooperazzjoni jew ir-rifjut fuq il-bażi tar-reputazzjoni tal-kumpanija.
Il-protezzjoni tar-reputazzjoni tan-negozju llum hija istituzzjoni legali li għadha qed tiżviluppa. Mhux f'kull pajjiż il-leġiżlazzjoni f'dan il-qasam laħqet il-livell xieraq. Minħabba n-nuqqas tad-definizzjoni aċċettata kollha tar-reputazzjoni tan-negozju, u l-aktar importanti, id-deskrizzjoni tal-kondizzjonijiet li fihom tista 'u għandha tiġi protetta twassal għal ħafna sitwazzjonijiet mhux pjaċevoli. Per eżempju, fil-qorti huma jistgħu sempliċement jirrifjutaw talba, minħabba li f'din is-sitwazzjoni huwa diffiċli li tipprova l-falsità ta 'informazzjoni difamatorja mxerrda mill-kompetituri fil-kors ta' ġlieda inġusta.
F'dan ir-rigward, m'hemmx tweġiba waħda għall-mistoqsija dwar kif tinġabar reputazzjoni, għaliex jekk il-qorti f'dan il-każ ma tagħti l-ebda assistenza, allura jista 'jkun pjuttost diffiċli biex terġa' tintuża l-isem onest tagħha fl-għajn pubblika. Madankollu, jekk inkomplu naħdmu b'kuxjenza, illum jew għada se jerġa 'lura għall-post tiegħu stess.